Política de Privacidade

Transparência sobre como dados pessoais são tratados nos canais digitais e no atendimento da clínica.

1. Dados que podem ser coletados

Quando você entra em contato pelo site, formulário, telefone, e-mail ou WhatsApp, a clínica pode receber dados como nome, telefone, e-mail, mensagem enviada e outras informações que você optar por compartilhar para viabilizar o atendimento.

2. Finalidade do uso dos dados

Essas informações são utilizadas para responder solicitações, organizar agendamentos, prestar atendimento, encaminhar informações sobre consultas e manter o relacionamento necessário antes, durante e após o contato do paciente.

3. Compartilhamento

Os dados não são comercializados. Eles podem ser compartilhados apenas quando isso for necessário para viabilizar serviços operacionais do site, comunicação com o paciente, cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos.

4. Uso do WhatsApp e de canais digitais

Ao iniciar contato pelo WhatsApp, você reconhece que esse canal será utilizado para comunicação sobre atendimento, dúvidas e agendamento. Caso não deseje mais receber mensagens, basta solicitar a interrupção do contato pelos canais oficiais da clínica.

5. Armazenamento e segurança

A clínica adota medidas administrativas e técnicas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido, respeitando a natureza das informações tratadas.

6. Direitos do titular

Você pode solicitar atualização, correção ou esclarecimentos sobre seus dados pessoais pelos canais de contato disponíveis no site, observadas as exigências legais aplicáveis.

7. Contato

Para assuntos relacionados a privacidade, utilize os canais oficiais informados neste site: e-mail contato@dermatosaritabonette.com.br e telefone (21) 97362-9848.

8. Cookies e medição

O site só usa cookies de medição depois que você clica em "Aceitar" no aviso de cookies. Se você fechar o aviso ou não responder, nenhuma ferramenta de terceiros é carregada. A escolha vale para o site inteiro e fica guardada no seu navegador por 180 dias. A base legal é o seu consentimento (LGPD, art. 7º, I), que pode ser retirado a qualquer momento.

Com o aceite, e somente na página inicial, em Sobre, em Contato, nesta política e nos Termos de Serviço, o site carrega:

  • Google Tag Manager e Google Analytics, que medem visitas e interações, como o clique nos botões de WhatsApp, e o resultado dos anúncios no Google. A personalização de anúncios fica desligada. Usam cookies como _ga, _ga_BY8N73SJG8 e _gcl_au.
  • Pixel da Meta, que mede as campanhas no Facebook e no Instagram, registrando a página visitada e o clique no WhatsApp. Usa os cookies _fbp e _fbc.

As páginas de tratamentos e do blog não carregam nenhuma dessas ferramentas, para não associar a sua navegação a um assunto de saúde. Nenhuma delas recebe o conteúdo de mensagens ou de formulários.

Para mudar a sua escolha, use o botão "Cookies", no canto inferior esquerdo da tela: por ali você aceita ou retira o aceite. Ao retirar, os cookies de medição são apagados deste navegador.

9. Atualizações

Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir ajustes operacionais, legais ou regulatórios. Recomendamos consulta periódica desta página.